Registrazione e monitoraggio delle chiamate

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Registrazione delle chiamate. Le chiamate con il nostro call center possono essere registrate e monitorate per finalità di qualità, formazione e conformità normativa. Te lo comunichiamo all'inizio di ogni chiamata, prima che la conversazione cominci. Le registrazioni possono essere trascritte e analizzate tramite software, compresi strumenti di intelligenza artificiale, da fornitori vincolati alla riservatezza e, quando sono coinvolte informazioni sanitarie, da Business Associate Agreement. Se preferisci non essere registrato, dillo all'operatore all'inizio della chiamata. Domande: legal@monarchy.io.

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